고객을 향한 약속과 신뢰의 35년 동양생명이 걸어온 길과 미래
늘 고객 곁에서 안심을 지켜온 생명보험사
1989년 첫걸음을 뗀 동양생명은 국내 보험업계에서 꾸준하고 안정적인 성장을 이어온 기업입니다. 보장성 중심 상품 설계, 고객 맞춤형 상담 서비스, 보험금 신속 지급 시스템 등 고객 중심의 철학을 바탕으로 국내 보험산업 발전에 기여해왔습니다. 현재 전국 100여 개 이상의 지점과 전문 상담 인력을 통해 고객 한 사람 한 사람과의 신뢰를 지켜나가고 있습니다.
보험을 넘어 일상과 미래를 연결하는 금융파트너
동양생명은 단순한 보험 상품 판매를 넘어 고객의 생애 전반을 설계하는 금융파트너로 자리매김하고 있습니다. 종신보험과 건강보험 등 핵심 보장 상품은 물론 퇴직연금과 저축성 보험까지 다채로운 포트폴리오를 보유하고 있으며 고령화 시대에 맞춘 유병자 전용 상품도 꾸준히 확대 중입니다. 특히 장기 보장 설계 역량과 체계적인 계약 관리 시스템은 오랜 기간 시장에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
신뢰받는 생명보험사로서의 재무건전성
동양생명은 재무적 안정성에서도 높은 신뢰를 받고 있습니다. KICS 기준 지급여력비율은 155퍼센트를 유지하며 새로운 회계기준인 IFRS17 환경에서도 안정적인 운영이 가능하도록 대비를 마쳤습니다. 최근 발표된 신용평가에서도 동양생명은 우리금융 인수 이슈와 맞물려 전망이 안정적에서 긍정적으로 상향 조정되며 자본력에 대한 시장의 신뢰를 다시 한번 입증했습니다.
더 넓은 금융 생태계로의 연결
최근 동양생명은 우리금융지주와의 인수 절차를 통해 그룹 금융 플랫폼과의 시너지를 준비하고 있습니다. 이를 통해 단독 보험 판매 채널을 넘어서 통합 고객관리 시스템 금융 데이터 기반 상품 개발 등에서 더 큰 도약이 가능할 것으로 기대됩니다. 생명보험이 단순 보장이 아닌 라이프케어 서비스로 확장되는 시대 고객의 삶에 실질적인 가치를 제공하는 보험사가 되고자 합니다.
직원과 설계사 모두가 함께 성장하는 조직문화
동양생명의 또 다른 강점은 바로 사람입니다. 전문 교육을 이수한 전속 설계사와 오랜 경험을 가진 본사 인력들이 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 문화를 만들어가고 있습니다. 내부적으로는 ESG 경영 실천과 복지제도 개선에도 힘을 기울이고 있으며 젊은 세대를 위한 디지털 업무환경도 지속 확장 중입니다. 이처럼 동양생명은 내부 구성원의 성장이 곧 고객 만족으로 이어진다는 신념을 갖고 있습니다.
35년의 신뢰를 넘어 새로운 100년을 준비하며
동양생명이 추구하는 가치는 오랜 전통에 머물지 않습니다. 인공지능 기반 보험 리스크 분석 시스템 헬스케어와 연계한 신규 상품 개발 고령화 시대에 맞춘 맞춤형 보장 확대 등 끊임없이 변화하고 있습니다. 고객이 가장 힘들 때 가장 먼저 떠오르는 보험사 고객의 노후를 함께 준비하는 평생 파트너로 남기 위해 앞으로도 모든 구성원이 최선을 다하고 있습니다.
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